Condições gerais de utilização do site


Preâmbulo:


As presentes Condições Gerais de Utilização têm por objeto definir as modalidades de disponibilização do seu espaço personalizado.

As informações comunicadas neste site são apresentadas a título indicativo e geral. Não visam de todo a exaustividade e não têm valor contratual.

Por outro lado, apesar das atualizações regulares do conteúdo do site, as empresas Henner e o Henner Group não poderão, em caso algum, ser responsabilizados pela modificação de elementos suscetíveis de ocorrer após a publicação.

A consulta do site e/ou a utilização dos serviços propostos pressupõem a aceitação sem reservas das presentes Condições Gerais de Utilização.


1/ MENÇÕES LEGAIS


Em conformidade com o disposto no artigo 6º III 1 da lei n°2004-575 de 21 de Junho de 2004 para a confiança na economia digital, informamos que:

  • Este site é editado pela sociedade Henner, sociedade por ações simplificada com capital social de 8.212.500 euros, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de Nanterre com o número 323 377 739, e inscrita na ORIAS com o número 07 002 039, com sede social em: 14 boulevard du Général Leclerc, 92527 Neuilly-sur-Seine, França;
  • Número de telefone: +33 (0)1 55 62 90 00
  • É concebido e alojado pela sociedade Henner Group, sociedade por ações simplificada com capital social de 3.800.000,00 euros, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de Nanterre com o número 332 376 292, com sede social em: 14 boulevard du Général Leclerc, 92527 Neuilly-sur-Seine, França;
  • O Diretor de Publicação é Charles ROBINET-DUFFO, Diretor Executivo da sociedade Henner.


2/ ENDEREÇO ELETRÓNICO


O emprego, por parte do utilizador, do seu software de mensagens implica a comunicação do seu endereço eletrónico. Este será utilizado respeitando a lei de 21 de Junho de 2004 sobre a confiança na economia digital. Desta forma, o utilizador estará sempre em situação de poder opor-se de forma simples à utilização deste endereço e qualquer utilização para fins de propostas comerciais efetuada por mensagem eletrónica será subordinada à recolha prévia do seu consentimento expresso.
O utilizador pode solicitar em qualquer altura que não utilizemos este endereço eletrónico para fins de propostas comerciais escrevendo para o seguinte endereço: Henner, 14 bd du Général Leclerc – 92200 Neuilly-sur-Seine ou para [email protected].


3/ DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL


O conjunto dos elementos que compõem este site está protegido pelo Código da Propriedade Intelectual.

Assim, o direito de reproduzir ou de dar a reproduzir este site, em qualquer suporte, qualquer formato, através de qualquer processo e de representar ou de dar a representar em quaisquer idiomas, em qualquer país, a título oneroso ou gratuito, integral ou parcialmente, através de qualquer modo de difusão, nomeadamente pela Internet, por via hertziana, por satélite ou por operador de cabo, através de qualquer meio de teledifusão ou de telecomunicação, ou através de comunicação telemática, é estritamente proibido.

Esta proibição aplica-se sem limitação geográfica pela duração de proteção concedida pelo Código da Propriedade Intelectual, para qualquer modo de exploração e em qualquer suporte magnético ou ótico, CD-ROM ou qualquer outro suporte eletrónico ou não, atual ou futuro.

Todas as marcas às quais possa ser feita referência neste site são marcas regularmente registadas junto do INPI e protegidas a esse título. Da mesma forma, os nomes das empresas, produtos e serviços citados neste site são propriedade da Henner, do Henner Group, ou de um dos seus parceiros, e estão protegidos como tal.


4/ INFORMÁTICA E LIBERDADES


Alguns questionários propostos no site não têm caráter obrigatório. O utilizador pode, portanto, optar por não os preencher.

Outros questionários devem ser obrigatoriamente preenchidos de modo a permitir ao utilizador aceder aos serviços do site, à gestão online de determinados atos do seu contrato ou de modo a permitir que a Henner responda aos seus pedidos.

As informações recolhidas destinam-se à Henner enquanto responsável pelo processamento, eventualmente aos organismos seguradores e aos resseguradores, quando necessário, para a gestão das garantias. Só poderão ser transferidas para um organismo situado no estrangeiro se isso se revelar necessário para a sua gestão. Poderão ser utilizadas pela Henner ou pelo Henner Group ou por qualquer empresa membro do Grupo Henner/GMC para fins de gestão ou para propostas comerciais e o cibernauta poderá assim receber as ofertas dos mesmos. A este propósito, dispõe de um direito de acesso e retificação que pode exercer escrevendo para: Henner, 14 bd du Général Leclerc, 92200 Neuilly-sur-Seine, France; ou por e-mail para: [email protected]


5/ LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE


Em caso algum, a Henner ou a sociedade Henner Group poderão ser responsabilizadas por danos diretos e/ou indiretos que possam resultar da utilização deste site, nomeadamente qualquer prejuízo financeiro, perda de programas ou de dados, ainda que tenham tido conhecimento da possibilidade da ocorrência desses danos.

A Henner, ou a sociedade Henner Group relembram igualmente que apenas as condições gerais entregues no momento da subscrição têm valor contratual, sendo o conteúdo desses documentos suscetível de sofrer alterações entre a data de consulta do site por parte de um cibernauta e o seu pedido efetivo de subscrição.


6/ PARCEIROS SEGURADORES


As soluções de seguros da Henner são concebidas, distribuídas e geridas pela Henner e/ou as estruturas do seu Grupo. São asseguradas por companhias de seguros devidamente habilitadas.

Cada página de apresentação das soluções de seguros deste site indicará as seguradoras visadas.


7/ PRÉ-REQUISITOS TÉCNICOS


O site foi otimizado para uma visualização em 1024 por 768 pixéis nos navegadores modernos como o MOZILLA FIREFOX (3.6 e superior), GOOGLE CHROME, MICROSOFT INTERNET EXPLORER (IE7 e superior) ou ainda SAFARI.

De modo a permitir que o cibernauta se identifique e aceda aos diferentes serviços personalizados do site, o navegador deste último tem de aceitar os cookies e o JAVASCRIPT tem de estar ativado.

Alguns navegadores contêm uma funcionalidade que permite memorizar o código de identificação, bem como o código confidencial dos utilizadores. Por motivos de segurança, aconselhamos que desative essa funcionalidade.


8/ COOKIES


Um cookie permite ganhar tempo e aceder diretamente às informações que o cibernauta procura. Os cookies utilizados para recolher informações no computador permitem unicamente otimizar e personalizar a sua ligação ao site. As informações recolhidas pelos cookies não são gravadas nem armazenadas e são eliminadas no final da ligação. O facto de recusar os cookies pode comprometer o acesso a determinadas funcionalidades do site.

Contudo, é possível opor-se à gravação dos cookies configurando o navegador da seguinte forma:

Para o MOZILLA FIREFOX:

  1. Escolher o menu "Ferramentas" depois "Opções"
  2. Clicar no ícone "vida privada"
  3. Visualizar o menu "cookie" e selecionar as opções adequadas

Para o MICROSOFT INTERNET EXPLORER:

  1. Escolher o menu "Ferramentas" (ou "Tools"), depois "Opções Internet" (ou "Internet Options").
  2. Clicar no separador "Confidencialidade" (ou "Confidentiality")
  3. Selecionar o nível desejado com o cursor.

Para o OPERA:

  1. Escolher o menu "Ficheiro">"Preferências"
  2. "Vida Privada"


9/ CONFIDENCIALIDADE NO ESPAÇO RESERVADO


O acesso aos espaços reservados é seguro, o que garante a confidencialidade das informações comunicadas para realizar determinados atos online.


10/ PLUGS-IN


Determinadas animações deste site foram realizadas com o Macromedia Flash (marca registada da Adobe Systems, Inc) e necessitam do plug-in Adobe Flash Player (marca registada da Adobe Systems, Inc).
Para obter este plug-in gratuitamente pode clicar no logótipo abaixo:

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Determinados documentos consultáveis ou transferíveis no site estão em formato PDF e apenas são visíveis se tiver o plug-in Adobe Acrobat Reader (marca registada da Adobe Systems, Inc).
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11/ PAGAMENTO ONLINE


11.1. Informações relativas ao pagamento


A solução Ogone, operador de serviços de pagamentos eletrónicos por conta de grandes bancos (HSBC, Fortis, Société Générale...) O Ogone é certificado pela PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard), pela Visa e pela Mastercard. Integra os processos de identificação 3D Secure (Verifies by Visa, Mastercard, Secure code e JCBJ secure).


11.2. Cartões aceites


Os cartões aceites para pagamento online são os cartões das redes Carte Bleu / Visa Eurocard / Mastercard / American Express.


11.3. Confirmação de pagamento


Quando o pagamento é efetuado, o estado da transação é apresentado no site, fornecendo ao cliente a prova do pagamento efetuado. Em complemento, é enviado um e-mail ao cliente para confirmar o pagamento das faturas relembrando as informações fornecidas no documento recapitulativo a partir do site.


12/ EVOLUÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO


O Editor do site reserva-se o direito de modificar os termos e as condições das presentes Menções Legais.

Por conseguinte, aconselha-se aos utilizadores que consultem regularmente a existência de eventuais alterações.


13/ DIREITO APLICAVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE


O presente site está sujeito ao direito francês. Em caso de litígio que não possa ser objeto de um acordo amigável, a competência exclusiva é atribuída aos tribunais franceses da jurisdição do Tribunal da Relação de Paris.